Coraz więcej najemców odwiedza Punkt Obsługi Klienta Zarządu Komunalnych Zasobów Lokalowych zainteresowanych wykupem zajmowanego przez siebie mieszkania. Pracownicy ZKZL przyjmują każdego dnia setki klientów, rejestrują dziennie ponad 60 wniosków o wykup komunalnego „M”. By ułatwić poznaniakom sprawne załatwienie niezbędnych formalności ZKZL wydłużył o godzinę pracę Punktu Obsługi Klienta w każdy wtorek i czwartek (do godz. 16.30). Pracownicy ZKZL czekają na klientów także w soboty. Wnioski przyjmowane są w każdą sobotę grudnia w godzinach od 9.00 do 13.00. Można także przesyłać je pocztą.
Wychodząc naprzeciw najemcom mieszkań komunalnych ZKZL umożliwił także dostarczenie w późniejszym terminie dokumentów, które należy dołączyć do wniosku o wykup. Przede wszystkim nie wymaga natychmiastowego dostarczenia potwierdzenia zameldowania wydawanego przez Wydział Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Poznania. Po podpisaniu w siedzibie ZKZL specjalnego oświadczenia, klient ma 60 dni na dostarczenie tego dokumentu. Najważniejsze jest, by wypełniony formularz wniosku o wykup był złożony przed końcem roku. Bowiem tylko wnioski złożone w 2008 roku będą rozpatrywane na obecnie obowiązujących zasadach, czyli umożliwią kupno mieszkania z bonifikatą, która może wynieść nawet 90 procent jego wartości. agag